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旅西一華人辦理醫療卡 因語言不通頻遭刁難

2013年07月12日16:39來源:中國新聞網字號:

摘要:身居巴塞羅那的錢先生(化名)前往住家所在地的Centro Salud申辦醫療卡,第一次因為語言不通的原因未能辦成。

  中新網7月12日電 據西班牙歐浪網報道,身居巴塞羅那的錢先生(化名)前往住家所在地的Centro Salud申辦醫療卡,第一次因為語言不通的原因未能辦成。本月5日,錢先生委托一名語言稍好的朋友一起陪同前往Centro Salud再次申辦醫療卡,在交涉過程中,工作人員卻因為錢先生朋友未說加泰蘭語而表示自己聽不懂,甚至在因此引起不快之后,工作人員因此而找了個莫須有的理由,讓為辦理醫療卡的錢先生來回奔波與Centro Salud和衛生局之間。

  據了解,身居巴塞羅那的錢先生因為辦理醫療卡的需要,在上月月底曾經攜帶自己的社保號前往住家所在地的Centro Salud遞交申請,但由於自己的語言不通,無法與工作人員進行溝通,因此首次遞交失敗之后,錢先生立刻找到一名諳熟西語的朋友,於本月5號一大早再次前往Centro Salud遞交申請。

  據錢先生回憶:“我和我朋友早上十點鐘趕到Centro Salud,當時有兩個工作人員在工作,其中一個比較胖的工作人員看了我們遞交的材料之后,明明知道我們是遞交醫療卡申請,反而用加泰蘭語問我們問題,我朋友也隻會說西班牙語,就用西班牙語跟她交流,表明我們的來意,但她一聽我們說西班牙語,馬上表示她聽不懂。”

  盡管錢先生及其朋友知道加泰羅尼亞人一直提倡用使用自己的地方語言,但生活在加泰羅尼亞地區的官方機構也基本上都支持使用西班牙語。因此對方聲稱自己聽不懂西班牙語,讓錢先生及其朋友感到有點莫名其妙,反問對方為何身為西班牙人卻聽不懂西班牙語。

  聽到這句質問,對方工作人員似乎被兩人激怒,情緒激動地用西班牙語反問錢先生一行:我為何要會說西班牙語,這是加泰羅尼亞,我是加泰羅尼亞人。據錢先生告訴記者:“明明會說西班牙語,卻冒充聽不懂。這明顯就是在歧視,所以當時我為了辦醫療卡,就沒有和對方爭執下去,耐著性子讓她為我辦理醫療卡手續。”

  錢先生的忍耐被對方看成是一種懦弱,一邊嘟囔著:中國人身在加泰羅尼亞,卻不學加泰羅尼亞語,一邊將材料推給身邊的同伴處理。

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(責編:邢若宸、王棟)

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