人们看到社会各界积极努力——

　　旅游协会通过定制度、定规则、发倡议等方式，督促旅游企业规范经营、文明服务；旅游企业和从业人员把文明旅游与现代经营管理结合起来，主动承担起面向游客的文明旅游宣传、服务和引导责任；越来越多的旅行社通过“行前说明会”对导游和游客开展出境礼仪培训；导游、领队形成“先知、会管、常提醒”的带团工作方式，及时提醒和制止游客的不文明行为等。

　　中国社科院新闻学所所长尹韵公说，文明出游不仅显示个人素质，更体现了一个国家的文明程度。当越来越多的中国人在假期走出国门，中国的形象就随之展示给世界。因此，政府、学校、社会团体务必承担起普及礼仪知识、加强公众文明出游的教育。

　　人们看到国人自身思考改变——

　　今年暑期，准备到国外旅游的大学生小吴临行前详细了解当地付小费的惯例、用餐礼节、着装规范等问题。她告诉记者，提前上网查找当地习俗和相关法律已经成为她每次旅行前必做的“功课”。

　　越来越多的国人认识到，走出国门，每个人的举手投足都体现个人的文明素养，一言一行都代表着中国形象。他们时刻审视自己的行为，做一个文明的人、一个高素质的人、一个为美景增色的人。

　　我们不能否认，中国游客出境旅游出现不文明行为，这是现阶段我国公民整体文明素质水平的具体体现。然而，展望未来，有关部门将切实加强公民道德教育，普及文明旅游知识；进一步加强对出境旅游公民和相关人员的规范约束，着力解决突出问题；加强舆论监督和社会监督，营造提升公民出境旅游文明素质的良好社会氛围；坚持从具体事情抓起，促进公民不断提升道德素质。

　　游名山大川、览名胜古迹，当旅游越来越成为人们生活的一部分，我们也希望每位中国游客都能从自身做起，让文明公约内化于心、外见于行，让文明成为一种自觉行为。

　　我们有理由相信，随着我国经济发展水平的提高，以及有关部门和游客自身的努力，中国游客带给世界的将不仅是一个庞大的消费市场，更是一个自信、有礼、文明的中国形象。

(责编：邢若宸)