中国游客被视为经济危机救命稻草 各国出招抢客源【2】

澳洲做好了迎接中国游客的准备，能讲普通话的餐饮业雇员需求井喷。(澳洲日报)

澳洲：“白皮书”瞄准中国游客 简化旅游签证手续

10月下旬，澳洲政府发布了《在亚洲世纪中的澳洲》白皮书，从多方面加强与亚洲经贸联系的“亚洲世纪白皮书”，其中一个重要部分就是吸引中国游客。

澳洲移民部长宝文指出，来自亚洲的游客每年为经济注入数十亿澳元，因此试行精简的签证程序将鼓励该地区的更多人将澳洲视为首选目的地。“我们正在提供更大方便，让来自亚洲地区的游客更容易来澳洲，为我们的经济和文化发展做出贡献，”他说，“据预计，亚洲各地地区旅游将有所增长，随之将涌现出新兴的旅游市场，我们需要能够加以利用。”

澳洲旅游局主席表示，澳洲旅游市场处在转型时期，现在澳洲一半以上的游客来自亚洲，澳洲旅游界的观念和计划要跟上这一变化，否则会坐失时机。

目前，移民与公民事务部(DIAC)正在扩大服务和交付合作伙伴网络，为网上递交签证申请、多次入境签证以及延长签证有效期提供支持。“来自中国的游客是我们特别关注的焦点，我们为增强两国之间的旅游合作签署了《2011年谅解备忘录》，这将促进发展中的旅游市场，”宝文说。

澳大利亚驻华大使孙芳安表示，“我们会继续发展旅游业，会继续认真思考中国旅行者的兴趣、需要以及自由行者更感兴趣的地方。未来，我们的旅游从业人员会越来越多地使用中文，确保中国游客在一天行程开始时能吃上美味的中式传统早餐。我们希望让中国人在此通过与人的接触、每个微笑和难忘的旅行经历感觉到自己在澳大利亚是受欢迎的。”

此外，从2013年起，海外旅客、包括中国大陆游客可以在网上申请赴澳洲旅游签证并获得快速签证。澳洲移民部长宝文说，这一改变将简化和加速海外游客的旅游签证申请。目前中国游客来澳的旅游签证需5至7天的时间。政府还在考虑向低风险旅客提供较长时间和多次往返签证。

频推新招 各国竞相争抢中国游客

事实上，基数庞大、腰包渐鼓的中国游客已经成为各国际旅游国竞相争抢的对象。

目前，法国已在华推出多条葡萄酒产区深度游线路，包括最新的“酒窖游”。苏格兰定位高端旅游，邀请中国游客前往“高尔夫球和威士忌酒的故乡”，丹麦则鼓励到访者骑自行车游哥本哈根，体验当地健康的生活方式和现代绿色环保理念。

日本从今年7月起向首次前往其东北部灾区旅行的中国游客发放三年有效签证，再次放宽了签证限制。韩国政府10月30日举行国家竞争力强化委员会会议，决定进一步简化韩中之间的签证办理手续，实现韩中两国旅游区域一体化。

今年1月，美国总统奥巴马宣布采取措施简化外国游客来美的签证申请程序，以此促进旅游业发展。美国希望到2013年能处理最多400万份中国和巴西的来美签证申请，这一数量是现在的两倍。

近年来，赴阿根廷旅游的中国游客越来越多。据统计，2011年有2.5万中国游客到阿根廷观光旅游，在阿期间人均消费额达8000美元左右。预计到2015年，每年前往阿根廷观光的中国游客人数将达到10万人。为满足中国游客的需要，越来越多的阿根廷酒店推出了中式餐饮服务，招聘会讲中文的服务人员，甚至专程到中国考察，了解中国人的风俗习惯和文化需求，针对中国游客设计个性化服务，推出“迎接中国游客计划”。

中国游客应提高保险意识

在中国游客高涨的出行热情背后，在海外旅游时的安全问题不容忽视，不少腰包鼓鼓的背包客成为窃贼的目标，如遭窃不仅带来经济损失，还会给后续行程造成极大不便。

中国各国使馆多次提醒中国游客，旅游期间应尽可能使用银联卡，少带现金。入住酒店后，务必注意保管好自己的财物，尽量把钱和贵重物品放在身边或房间保险箱内，出入房间注意关好门窗。如遇财物失窃，应第一时间向酒店前台和警方报案，或拨打使馆领保电话寻求帮助。

此外，统计显示中国游客主动购买旅游保险尚不足3%，绝大部分出游者处于无险状态，中国游客应从多方面提高出行的安全系数。