歐洲華人旅游界年終盤點：華人游客比去年高25%

    海外網1月16日電 據法國《歐洲時報》報道，1月11-13日，由法國華人旅游協會主辦的歐洲華人旅游界2013年辭舊迎新大會在巴黎舉行。大會盤點2012年旅游行業情況，展望2013年旅游業的狀況，希望以更專業、更細致的服務做好旅游接待工作。中國駐法使館領事部主任李平公參、科技處韓軍公參、領事部任昕秘書等與來自歐洲20多個國家的旅游界人士出席了大會。一些法國著名品牌企業、廠商、旅游城市代表以及娛樂場所代表20多家也出席了大會。

    法國華人旅游協會會長袁玲致辭對來自各國的旅游界同行表示歡迎。她表示，去年的旅游界面臨很多挑戰，在歐債危機、世界經濟危機的陰霾下，由於中國經濟的穩定發展，華人來歐旅游數量仍然比上一年提高25%，說明現在華人來歐洲旅游已成規模。而深入化和主流化也成為當前旅游新趨勢，如何應對旅游界的新形勢、新變化，已成為旅游業同仁面臨的最迫切的任務，業內同行之間溝通交流已成必然。辭舊迎新，敘舊識新是中華民族的風俗，她希望大家能夠借此機會，順勢構建一個既有內涵又有歡樂，同時又能展望未來的良好平台。

    當天的大會，既是各大旅行社、免稅店、餐飲業、導游界交流業務的平台，也是法國旅游城市、各大品牌運營商推銷自己品牌的舞台，也是大家聯歡共樂的場所。會上，來自德國、奧地利、意大利、瑞士、荷蘭等地的旅游界代表紛紛介紹了自己在旅游方面的經驗，法國阿美市AMNEVILLE城市旅游局主席克裡斯托弗JEAN CHRISTOPHE介紹了阿美莉城市的概況。來自法國旅游界餐飲業、賓館業、旅行社、客車租賃業、品牌運營商、導游業等行業的代表在大會上介紹了各自的經驗和優勢，希望大家互相支持共同發展，把華人旅游業做大做強，樹立華人旅游業的新形象。

    據資料顯示，歐洲已成為華人旅游首選地，特別是以購物為目的的旅游成為近年來旅游行業的新氣象。剛剛過去的一年，巴黎拉法葉商場(老佛爺)單筆最大成交額89萬歐元的鑽石產品，就是中國人埋的單。因此，各大商家對中國人也更加重視，對員工進行漢語及中國禮儀培訓，配備專門的服務人員，各大奢侈品牌也對准中國人，招進不少華人營銷人員。很多品牌商認為，歐洲經濟回天無力，今年奢侈品的主要購買對象主要還是中國人。

    面對這種新情況，法國華人旅游協會常務副會長兼秘書長龍學武對記者表示，這對華人旅游界也提出了更高的要求，特別是對旅行社、導游的業務素質提出了更高的要求。對品牌的識別、藝術品的鑒別成為導游的必修業務。他說，去年以來，協會加強了對導游專業知識的培訓，取得了很好的效果。今年還將進行這方面的工作。現在各大品牌運營商都十分重視中國市場，加強了與華人旅游界的合作，這對華人旅游界是一個機遇。

    同時，也面臨諸多挑戰，如旅游行業從業者良莠不齊，有的甚至敗壞旅游界的名聲，給旅游業帶來極大損害。這些都將會在今后的發展中慢慢糾正。加強樹立行業道德，提高從業人員的素質，會給旅游界帶來更大的發展空間。

    參加大會的人員還應邀到法國一些旅游景點進行了實地考察和參觀。(黃冠杰)