01
2012年的万圣节前夕，英属哥伦比亚省一名7岁的小男孩Evan Raap正在和外公去银行的路上。结果外公突然靠边停车，全身不停地冒冷汗以及剧烈发抖。
Evan发现外公的假牙掉了出来，发现不太对劲。当时外公摊倒在座椅上，能呼吸，但全身除了手都不能动。Evan于是拿出外公的手机拨打911求助。
Evan在电话中说，“我叫Evan，我外公的牙掉出来了，我不知道该怎么办，我很担心。”
尽管Evan的声音听起来很担忧，但他依然能镇定地把见到的街道名字拼出来给调度员，还形容了周围的建筑物，最终救回了外公一命。
02
2015年12月27日，5岁的阿尔伯塔省小男孩Dane DeGraw发现妈妈倒在了卫生间的地板上。
妈妈Joley后来告诉记者，以前就曾经和Dane练习过，如何在危机情况下将住址和其他信息告诉调度员，她希望这样的情况永远不会发生，但确实发生在了自己身上。
Dane和调度员Ashley Edgson
当时的调度员Ashley Edgson表示，很多人在紧张的情况下都会表述混乱，但Dane说清楚了所有必要的元素，清楚准确地回答了每一个问题，而且从来没有忘记自己打这通电话的初衷。连后来到场的急救队员都说，见到这个勇敢的小男孩来应门令人非常惊讶。
责编：樊小菲
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