中国驻尼使馆：约2000名游客从尼泊尔平安回国
2015-04-28 08:28:00|来源：京华时报|字号：
回国机票待售数量如何？
据了解，近2天内从加德满都回国的机票几乎全部售完。5月2日之后，回国机票待售数量才比较充裕。
携程网机票数据显示，昨天和今天，由于滞留加德满都的旅客回国的需求较多，部分航班已接近满员。如昨天东航由加德满都途经昆明至北京的航班，只剩1张票。
东航方面告诉记者，截至昨日中午，4月30日从加德满都回国的机票已经基本售完。5月2日之后，回国机票待售数量才比较充裕。此外，南航、国航、川航方面也表示，最近2天的机票基本已经售罄，最多剩余几张公务舱机票。
“即便这样，受到当地余震的影响，航班起降情况也可能随时变动，旅客要及时查看航空公司官网的航班信息。”东航方面表示。
事实上，国航、东航、南航三大航会根据需要申请加班航班。南航昨天就临时增加一班飞往加德满都。据记者了解，加班航班要经过驻尼大使馆、机场、民航局、军方的批准才能执飞。
对于乘坐临时加班航班回国的旅客，机票也是要收费的。据了解，以前日本地震时，使馆曾要求航空公司先运人回去再补票，但回去后基本就找不到人补票了。航空公司方面表示，这对已经买过机票的旅客不公平，对航空公司来说也很无奈，毕竟调机空飞过去也是不小的成本。
“临时调配飞机和飞行员、几乎是空机飞往加德满都接人，这些都是很大的一笔支出。”一位航企内部人士表示。
旅客退改签是否免费？
目前，内地航空公司均已针对涉及尼泊尔的机票出台免费退改签政策，但部分境外航空公司仍需收取一定的退票费用。
记者了解到，目前，内地航空公司均已针对涉及尼泊尔的机票出台免费退改签政策，但部分境外航空公司仍需收取一定的退票费用。其中，马来西亚航空、香港国泰航空及旗下的港龙航空表示，仍执行收费退改签政策。亚航只针对4月25日和26日起飞的航班提供免费改期和退票服务，其中，免费改期是从始发日期往后推14天。
不过，去哪儿网方面表示，无论航空公司如何规定，公司都会无条件为用户提供免费的退改签服务。
国航称，凡持2015年4月25日零时(不含)前购买国航涉及加德满都航班的999客票，且旅行日期为4月25日零时(含)至6月24日24时(不含)之间的旅客，可于6月24日24时(不含)前办理一次免费改期和退票，国航不收取任何相关手续费。
东航则表示，旅客购买的销售日期为4月25日(含)以前，乘机日期为4月25日至5月10日(含)，可以到原出票地免费改期或退票。
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