2014-11-21 09:36:45|来源:海外网|字号:
综合口碑,京东勇夺第一
11月11日至11月16日期间共有7,068人参与本次投票,投票分别从价格折扣、服务响应、发货速度、产品质量四方面进行评分,每项最高10分,最低0分。酒类电商的综合口碑评价中,京东以3,830分票排名第一,紧随其后的是酒仙网(2,820分)和也买酒(2,392分)。虽然天猫的销量遥遥领先,但其综合口碑得分仅排在第四名,这在一定程度上反映出网民在天猫购酒整体体验不佳,在整体服务上还有很大提升空间。
斗酒网市场总监王帆分析认为:“综合分析来看,垂直酒类电商在销量、口碑上表现稳定,酒企自营电商发展迅速。周而复始,今年双十一酒企电商高额的销售业绩背后”价格“依然是最大功臣,并无其他新奇的营销方法。确实,价格战术能够快速拉拢消费者站队到己方阵营,但当价格不再有优势,付出的代价远远高于业绩的时候又该如何赢得消费者?血腥残酷的价格战已经让某家酒类垂直电商觉醒,宣布退出明年的天猫双十一活动,我认为这是明智的选择。“
斗酒网CEO李海龙表示:“作为业内最大的消费者门户,斗酒网坚持站在消费者立场看待酒行业的发展,还会不断推出更多代表消费者声音的产品。从消费者端口倒逼推动酒企完成战略和营销模式的升级,助力酒业迎来新的春天!”
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