龙商行——柯国宏的眼界 创新 学习【3】

在上世纪90年代之前，中小城市的外语教育质量普遍不高，对于一个身居浙西偏远地区的孩子能就读名牌大学的外语专业，我们好奇于柯总的身世。通过了解才得知柯总父亲是在杭州工作的龙游人，省城对他来说并不陌生，包括西湖边上六公园的英语角，都是他少年时特别感兴趣的地方。这个事例仿佛告诉我们，人的成长过程中，眼界一直扮演着重要的角色。我们会心一笑，说现在家长对孩子的溺爱，给孩子买Iphone，Ipad，买这买那，好象眼睛看得到的实物才是有价值的。其实这还不如带上孩子游历山河，增长眼界。这当然是题外话。

人的视野、视角要看的更宽、更远、更深、更独特，然后你才能抓住每个机会，大家都看到的东西，凭什么你有机会?

我们还以为自己很牛，在自己宽大的办公室、在自己的同事、员工和家人面前，哇噻，觉得自己很厉害。但是再走远一点看看呢，在世界上你微不足道。我到过50多个国家，纽约，巴黎，东京，阿拉伯世界……才真正明白我是多么的渺小，在沙漠中，自己就像一粒尘埃。

胸怀其实是一种使命感。为什么这个人的胸怀这么大，那个人的胸怀这么小。很重要的一个原因就是这个人有没有强烈的使命感，他在不在乎别人的讥讽嘲笑。

请问柯总你觉得自己最大的收获是什么?

柯总没有讲述自己骄人的业绩、事业的宏大之类，他说他内心觉得最大的收获是自己现在有了一点力量能为家乡、为龙游这片土地、为老乡做一些力所能及的贡献。身在省城，为家乡父老牵线搭桥，排忧解难，以此报答家乡。甘愿担任杭州龙游商会会长，做好自己应有的服务工作，他说他内心一直有这样的愿望，有这样的驱动，这就是自己一生最大的收获。是的，他能在繁忙的事务中欣然接受《龙商行》这份家乡杂志的采访当属一例。我们也知道，有许多龙游商企，在遇到困难的时候，就会聚到柯总这里来寻求帮助与解惑，有的是重大决策上的犹豫，有的是需要各方机构的联系疏通。我们谈话间，不时有电话进来，象是有外商到了广交会，柯总用流利的英语在电话里谈了一会儿业务。可以看出来，他经常是拿做生意的时间来深情地奉献服务于家乡龙游。

科班出身，省级单位重要岗位下海经商，我们本想听听柯总风风雨雨的人生故事，描绘一番企业愿景。柯总说，我不喜欢做大起大落的事业，也不寻求一夜暴富的产业。增长很快马上又倒下去的案例看得很多，我崇尚常青树的定律，我希望把我的公司做成百年企业。我在日本考察的时候，发现百年企业非常多，这方面很令我震撼并深受启发，以及日本的企业家稻盛和夫，松下幸之助都是我非常崇拜和欣赏的，他们的经营之道，他们的勤奋好学，他们的严谨作风，都非常值得我们龙商们学习和研究。只有抱有这样的经营思维，企业发展才会是良性的，持续的。这是一个企业意识，也是一个社会意识。

在新的时代，需要灵敏的嗅觉去奋力寻找创意创新，而这个基础是什么?靠的是终身的学习。柯总说，从大学毕业至今，他从未停止过学习，他上过EMBA，上过总裁班，目前他还是浙江大学求是精英班的班长，和众多企业家们一起学习，一起探索，一起成长。偶尔有时间他还会去他的母校上海外国语大学给MBA同学授课，了解年轻人的需求和心声，因为创新不是莽动，学习才是支撑企业创新与发展的源泉。说到企业家必须学习和学习的重要性时，他语气变得非常坚决，双手盖住桌面往前稳重地缓缓推去。这应该是一个长期读书形成的抚书的动作，也是一个稳步前进的动作。

“有些企业……”柯总泛泛所指，不知道是不是说我们龙游的一些企业“太安逸，太满足于现状，疏于学习，缺乏创新，这或许是企业不能走得更远的最主要原因!以前刚刚改革开放时，凭一时的小聪明，凭一点冒险拼搏，或许就抓住了机遇。可是现在时代极速发展，新事物日新月异，不出门，不学习，不长见识，很难跟上发展步伐，这是一个终身学习的时代。”

柯总表现出一份学究气，“读书从来没有中断过，一直在吸取新的知识，提升理念。等一个产业看到形势不好了再寻求改变，已经迟了，只有学习才能弈出决策上的先手。”你看，房地产行业一直风声水起，风光无限，如果不懂学习，没有经济知识和经济发展规律的常识，你会认为它一直风光下去，你会在这个充满泡沫的时候还盲目投资、盲目拿地，盲目扩张!也许这是送死!

适者生存，要关注企业外部环境的变化，要有一个系统而全面的认识。企业经营与管理的基本目标就是使企业适应内外环境的变化，实现企业的永续生存与发展。

如果柯总你重新创业，你会选择什么行业起家?

柯总认为这个问题太泛，即使是一个时间点上，也没有绝对适合于所有人的成功方向，性格爱好、专业学识、自身资源、所处地域等等不同，就适合不同的创业方向。

30年来中国民营企业经历了太多的风风雨雨，我们的企业和企业家就像风口浪尖的冲浪手，每一次都面临着生与死、成与败的抉择。最后的成功者，只有是读懂了“政治经济”和“市场经济”两本教科书，在中国特殊社会环境下将商业智慧与政治智慧结合得最好，既悟透商禅又世事洞明的那批人。

解决民营企业生存和发展困惑之道，就是找到一个能力与目标基本匹配的系统。必须构建自己的能力体系，第一是理性和效率体系;第二是为企业精英阶层和大众阶层找到价值依托;第三是用阶段性的企业文化变革去贯穿企业能力建设的始终。

一定要摸清自己的家底。这是实力知识点燃的岁月，也是“现金为王”的年代，你得掌握在资金获取能力和企业行动取向之间保持平衡的技巧。这是企业经营的绝对真理。

如果把企业的增长模式进行分类，大致可分市场膨胀型增长、经济周期型增长、资本扩张运作型增长和价值创新型增长四种模式。在企业发展历程中，经常要面临各种危机，无论哪种危机发生，都有可能给企业带来致命的打击。柯总牢牢地把握着自己赖以起步并且已较为稳固的工贸领域，在价值链上拓展，构筑起一个紧密的资本链接企业王国。

多年来，中国企业围绕着“做大做强”争执不休。所谓的“大”，就是公司的规模大、资产总量大;所谓的“强”，通常指在业内具有竞争力和价值创新能力。企业往往摆脱不了“大”的诱惑，因为在中国的环境下，“大”可以占用更多的资源，如政策、资金、项目等等。

郎咸平教授认为，在一个市场竞争激烈的环境中，企业试图通过做大而做强，它的命运就是一个失败的开始。

“没有金刚钻钻，不揽瓷器活。”对于大多数企业来讲，必须明确自己的主业是什么，而后全力在这一领域内做专、做精，这是企业做强的必要基础。

从一些不断倒下的中国民营企业身上，出现了一个存在性的思考：民营企业或借一时之势青云直上，或凭市场累积蓄势，但是民营企业到底是创造还是转移了财富?当然还包括企业使命感与社会责任感等重要话题。

企业家一定要遏制愈来愈强的膨胀和扩张欲。生存比发展更重要，谨慎比豪气更重要。企业如人，不在身体有多高，块头有多大，关键在于健康的体魄。企业经营犹如长跑，如果以百米冲刺的速度进行马拉松比赛，必然在途中猝死。所以，企业在不同阶段设置不同的速率至关重要。

做企业的常青树与做人的道理一样，做一时的好人很容易，做一辈子好人就很难。持续发展对企业来说是最重要的，这是对社会，对员工的负责。柯总温和而坚定地说。

(责编：李培胜、吕倩)