盘点双十一淘宝天猫电商必备的5大神器

　　2013年11月11日24时，天猫“11·11”购物狂欢节支付宝成交额达350.19亿元，刷新2012“双十一”创下的191亿元的纪录。开闸第一个小时，160万个文胸叠起来已经有3个珠穆朗玛峰高，200万件内裤已经可以绵延3000公里。九个多小时后，奶粉销售破50万罐，可以供全国2个月大的新生儿食用一个星期。纸尿裤销售约6600万片，以一片吸水量是1000毫升计算，大约能吸干6个西湖……看到这些让人目瞪口呆的数据，相信淘宝买家们更是百感交集：这样的一个购物狂欢节一方面让他们为营业额暴涨而兴奋，另一方面又为工作人员忙的焦头烂额而苦恼。眼看2014的双十一马上又要来了，难道您还要像之前一样打无准备的仗么?当然不行!下面小编给淘宝天猫卖家介绍几款电商双十一必备神器，助您轻松赢取今年的“双十一”大战!

　　1、淘宝卖家助理

　　淘宝卖家助理是一款用于帮助淘宝卖家利用手机实现对自己的淘宝店铺进行管理的一款软件，通过它，可以进行宝贝的上/下架、订单管理、发货管理、评价管理等。并辅以手机旺旺，及时帮助卖家掌握店铺动态，真正做到7*24小时全天候管理，帮助你不错过每一位客户，每一笔订单。

　　2、北森工作计划管理平台电商版

　　北森是由中国人才管理第一品牌、国内最大的SaaS软件服务商北森公司为电商企业量体裁衣，专门打造的国内第一个企业级工作计划管理平台。作为在淘宝卖家平台排行第一的一款软件，北森帮助众多淘宝卖家实现了智能打理店铺。首先，在平台上，店长、客服、销售等内部人员通过写日报与总结，确保每个人的工作都能有条不紊的进行，而老板每天可以以查看日报的形式，管理工作进度，及时掌控店铺的最新动态。其次，针对像“双十一”这样的重大网购节日带来的海量订单、堆积成山的包裹及无数售后问题，都可以轻松解决。平台上有构建“项目”模块，店长可以根据促销活动的大小，自行设置项目任务，最大限度利用公司的资源，分配好各项工作，让促销活动有条不紊的进行。最后，老板可以通过快速准确的了解工作进度，跟踪并记录销售业绩和员工的工作动态，并通过评分强化考核管理，实现了从工作计划制定、执行、跟踪、反馈、总结的PDCA工作闭环，将有效协调好员工和业务的进展，提高电商企业的效益。　　

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(责编：李培胜、吕倩)