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2013年09月16日08:05|来源:中国日报网|字号:
墨西哥城的地铁工作人员大都采用微笑服务的方式,这一点显然要比国内先进很多!国内的各个行业提倡微笑服务也提倡了三十年,但至今仍然难以实现。说实话一直以来都很纳闷,卫星上天、高速铁路、摩天大厦等等在别国看来很难实现的我们都轻易做到了,而看起来最简单易行的微笑服务礼貌待人遵守公德等等却仍然差距明显。
(责编:王栋、邢若宸)
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