2013年07月12日16:39来源:中国新闻网字号:
摘要:身居巴塞罗那的钱先生(化名)前往住家所在地的Centro Salud申办医疗卡,第一次因为语言不通的原因未能办成。 |
中新网7月12日电 据西班牙欧浪网报道,身居巴塞罗那的钱先生(化名)前往住家所在地的Centro Salud申办医疗卡,第一次因为语言不通的原因未能办成。本月5日,钱先生委托一名语言稍好的朋友一起陪同前往Centro Salud再次申办医疗卡,在交涉过程中,工作人员却因为钱先生朋友未说加泰兰语而表示自己听不懂,甚至在因此引起不快之后,工作人员因此而找了个莫须有的理由,让为办理医疗卡的钱先生来回奔波与Centro Salud和卫生局之间。
据了解,身居巴塞罗那的钱先生因为办理医疗卡的需要,在上月月底曾经携带自己的社保号前往住家所在地的Centro Salud递交申请,但由于自己的语言不通,无法与工作人员进行沟通,因此首次递交失败之后,钱先生立刻找到一名谙熟西语的朋友,于本月5号一大早再次前往Centro Salud递交申请。
据钱先生回忆:“我和我朋友早上十点钟赶到Centro Salud,当时有两个工作人员在工作,其中一个比较胖的工作人员看了我们递交的材料之后,明明知道我们是递交医疗卡申请,反而用加泰兰语问我们问题,我朋友也只会说西班牙语,就用西班牙语跟她交流,表明我们的来意,但她一听我们说西班牙语,马上表示她听不懂。”
尽管钱先生及其朋友知道加泰罗尼亚人一直提倡用使用自己的地方语言,但生活在加泰罗尼亚地区的官方机构也基本上都支持使用西班牙语。因此对方声称自己听不懂西班牙语,让钱先生及其朋友感到有点莫名其妙,反问对方为何身为西班牙人却听不懂西班牙语。
听到这句质问,对方工作人员似乎被两人激怒,情绪激动地用西班牙语反问钱先生一行:我为何要会说西班牙语,这是加泰罗尼亚,我是加泰罗尼亚人。据钱先生告诉记者:“明明会说西班牙语,却冒充听不懂。这明显就是在歧视,所以当时我为了办医疗卡,就没有和对方争执下去,耐着性子让她为我办理医疗卡手续。”
钱先生的忍耐被对方看成是一种懦弱,一边嘟囔着:中国人身在加泰罗尼亚,却不学加泰罗尼亚语,一边将材料推给身边的同伴处理。