近日，重庆贾先生向《重庆时报》爆料自己境外信用卡被盗刷以及维权难的经历：大约2011年，我在沙坪坝一家银行办了信用卡，当年8月，我去了一趟欧洲，月底回到重庆。可就在9月11日，收到短信，说我在国外消费了500多欧元，可是我明明就在重庆呀，卡也在重庆。而且，从2011年9月11日一直到2011年9月21日，一共有4笔国外的消费。我联系了银行，说在180天之内有回复，可现在，3个180天都过去了，我还是没有收到回复。

　　到国外交流多次刷信用卡消费 回国后接连收到消费欧元的短信

　　贾先生是重庆大学的一名教师，他告诉我们，在2011年8月11日，他和老师们一起到国外参加学术交流，其间去了荷兰、法国和挪威。从贾先生的签证复印件上，我们看见他是2011年8月11日从上海出国，当年8月29日回到北京。在国外待的时间里，贾先生主要负责老师们的吃住等消费，例如吃饭、住宿等等，他也多次用到信用卡。

　　2011年9月11日，他突然收到一条短信，称他的信用卡消费了560.31欧元。“我明明在重庆，怎么会在国外消费欧元呢?”

　　不仅如此，第二天，贾先生又收到了短信，提示消费了117.4欧元。到了2011年9月21日，他收到两条消费短信，一次是55.8欧元，一次是53.1欧元。贾先生联系了银行，在2011年9月21日将卡办停。

　　4笔一共消费786.61欧元，折合人民币是6000多元。贾先生说，根据银行的记录显示，这4笔消费都是在法国消费的。

　　贾先生使用信用卡的时间比较长了，也比较频繁，所以他根本记不清楚每笔钱什么时候花的，还款期限又是什么时候，所以他看见钱不多了，就往卡里存，但是又有信用卡的功能。“实际上，在2011年那段时间，我有存钱到卡里，所以等于我已经还了钱给银行。”

　　贾先生说，那张信用卡背面也有他自己的签名。

　　在2012年6月份，贾先生又需要出国，只能到银行另办了信用卡。

　　他说，从发现信用卡莫名被消费到现在，已经快2年了，贾先生的事情还没有处理结果。“我每次给客服打电话，得到的回答都是还在联系，要我等待。”贾先生实在有些等不了，“这3个180天都过去了，为什么还没有一个回复。”

　　银行：如果能提供证据 会尽快把钱补给客户

　　昨天（13日），这家银行重庆分行的相关负责人表示，如果贾先生能提供相关证据，证明消费与他无关并且自己没有过错，会尽快安排将钱退给本人。当问及为什么事情拖了这么久，对方表示自己之前不知道此事，还需要再了解，并会安排相关工作人员负责处理此事。

　　银行业内人士表示，如果贾先生所说的情况属实，他的信用卡多半是被盗刷了。

　　2010年4月8日，新华网曾报道，荷兰银行协会统计数据显示，荷兰2009年各类银行卡被盗用的总金额高达3600万欧元，比上一年多出500万欧元。统计报告说，荷兰2009年共有约3.2万张银行卡被盗用，每张被盗用的银行卡平均损失1100多欧元。