2014-11-21 09:36:45|來源:海外網|字號:
綜合口碑,京東勇奪第一
11月11日至11月16日期間共有7,068人參與本次投票,投票分別從價格折扣、服務響應、發貨速度、產品質量四方面進行評分,每項最高10分,最低0分。酒類電商的綜合口碑評價中,京東以3,830分票排名第一,緊隨其后的是酒仙網(2,820分)和也買酒(2,392分)。雖然天貓的銷量遙遙領先,但其綜合口碑得分僅排在第四名,這在一定程度上反映出網民在天貓購酒整體體驗不佳,在整體服務上還有很大提升空間。
斗酒網市場總監王帆分析認為:“綜合分析來看,垂直酒類電商在銷量、口碑上表現穩定,酒企自營電商發展迅速。周而復始,今年雙十一酒企電商高額的銷售業績背后”價格“依然是最大功臣,並無其他新奇的營銷方法。確實,價格戰術能夠快速拉攏消費者站隊到己方陣營,但當價格不再有優勢,付出的代價遠遠高於業績的時候又該如何贏得消費者?血腥殘酷的價格戰已經讓某家酒類垂直電商覺醒,宣布退出明年的天貓雙十一活動,我認為這是明智的選擇。“
斗酒網CEO李海龍表示:“作為業內最大的消費者門戶,斗酒網堅持站在消費者立場看待酒行業的發展,還會不斷推出更多代表消費者聲音的產品。從消費者端口倒逼推動酒企完成戰略和營銷模式的升級,助力酒業迎來新的春天!”
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