2014-09-19 17:30:00|來源:海外網|字號:
金秋時節,昌河獻禮。9月20日至10月20日,昌河汽車開展“秋日舒心 一路關懷”客戶關懷活動,旨在保障用戶們的車輛保持最佳工作狀態,為他們的自駕觀光或走親訪友保駕護航。
據悉,為期一個月的活動除了讓廣大客戶體驗到昌河汽車無微不至的關懷之情外,還結合季節特點推出了“秋季暢行車檢、微信互動有禮、感恩貼心禮、利亞納A6客戶專享禮”等活動內容,這些“量身打造”的舉措在確保廣大客戶行車安全的同時,將不斷提升客戶滿意度,進一步深化“一路關懷”服務品牌,從而提升該服務品牌的價值與影響力。
活動期間,昌河汽車將對進站車輛進行發動機、制動、電氣部位的17項免費檢測,提高用車安全度和客戶滿意度;關注昌河鈴木官方微信並轉發“秋日舒心”服務活動的進站客戶,將截圖發送昌河鈴木公眾號便可獲機油濾一個;符合條件的利亞納A6車主即可尊享“專享服務禮包”。此外,為進一步了解利亞納A6客戶的需求,主辦方還將進行“車主自駕游”、“用戶座談會”等形式各異的活動,讓利亞納A6客戶們切身感受到昌河汽車細致入微的關愛之情。
昌河汽車3至8月終端銷量的連續同比增長,客服業務板塊所發揮的相應作用“功不可沒”。根據時令和環境的變化,昌河汽車不斷為客戶精心打造出適宜的服務項目,以滿足廣大用戶的實際需求。這些“想用戶之所想”貼近客戶服務內容的落地與推進,也使得“一路關懷”服務品牌越發深入到廣大客戶內心深處。
“金九銀十”是車市傳統的銷售旺季。昌河汽車此時推出的“秋日舒心,一路關懷”客戶關懷活動,不僅在車企中搶佔了服務“先機”,也必將對昌河汽車9、10月份終端銷量的提升“推波助瀾”。
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