馬英堯：尚客優未來發展可能是一個房地產公司

　　尚客優集團董事長兼總裁馬英堯先生與慧聰酒店電子產業公司總經理杜志琴女士洽談

　　杜總陪同馬總參觀慧聰網

　　近日，尚客優集團董事長兼總裁馬英堯先生走進慧聰網參觀考察，借此，慧聰酒店網對馬總進行專訪，以下是專訪的詳細內容。

　　慧聰酒店網：參加“第七屆亞洲酒店論壇”，您希望本次論壇對尚客優集團的發展起到什麼樣的作用?以及對整個酒店行業帶來什麼樣的影響?

　　馬英堯：現在，尚客優發展到一定的程度了，更多的去獲取行業的信息，更多的去認識行業的前輩，認識更多的媒體，我覺得論壇對我們有開闊視野，廣交朋友的作用，對酒店行業來講，各界精英來到論壇之后，給我們提了很多建議和看法，對我們的發展有很大的幫助。

　　慧聰酒店網：據了解，尚客優集團旗下擁有尚客優快捷酒店、駿怡精品酒店、尚客優精選酒店三大品牌，品牌之間的定位有什麼區別，另外，請您簡單介紹一下三大品牌目前的發展情況?

　　馬英堯：尚客優集團現在主打的還是快捷酒店，尚客優快捷酒店主要分布在三、四線城市，產品的定位跟如家、7天雷同，但是也有區別。所以，我們現在重點推出尚客優精選酒店，尚客優精選酒店主張是床墊、床上用品、衛生間、毛巾、浴巾、六小件品質全面提升，把顧客所關心的核心的四大要素全面提升，這樣讓整體的成本上升不要過高，從而還要提高用戶的體驗，這是一種討巧的作法，比中檔酒店的投資降低點成本，是針對各大品牌提出的中檔酒店一鐘應對措施。駿怡精品酒店，現在應該說，我們還是發展的一個非標的產品，因為市場上有大量裝修還不錯的、物業不錯、位置很好的普通的三星級賓館，所以，我們把非標產品放進來。尚客優精選主要是我們逐步進攻一二線城市，定位比經濟型酒店高，比中檔酒店低，定位為高端經濟型酒店，在全國市場開放，客人主要是原來經濟型酒店的客人。

　　慧聰酒店網：專注國內三線城市，使尚客優酒店品牌做出了自己的特色，也佔有了經濟型酒店市場很大一塊份額，接下來，尚客優是一如既往的開拓三線城市，還是有什麼新的開拓方式?

　　馬英堯：接下來，首先，尚客優要堅定不移地把三四線城市精耕細作，保証尚客優在三四線城市第一的龍頭老大位置。第二，游擊於一二線城市，尚客優品牌要進入一二線城市。第三，尚客優不會自己去做中高端市場，我們會找戰略合作伙伴，比如已經有中高端酒店品牌的集團，他們可能沒有經濟型酒店品牌，也需要進入這個市場，我們願意和他們合作，這是我一直強調的每個公司都有自己的“基因”。做經濟型酒店“車”的公司就不能去開“豪華轎車”，開“豪華轎車”的騎不了“三輪車”，各自的“基因”不同，所以，我要找有具備開“豪華轎車”基因的公司去合作。

　　慧聰酒店網：據了解，尚客優也開始涉足蛋糕、SPA等領域，未來五年，尚客優集團將做什麼樣的戰略規劃和布局?有沒有上市計劃?

　　馬英堯：目前，尚客優擁有的產業包括酒店、KTV、快餐、SPA、蛋糕、咖啡店，這幾大產業有一個鮮明的特征，完全是以酒店為主的配套服務業，我們這樣的規劃應該說是為了我們的加盟商，加盟商是我們連鎖管理集團的第一步，我們一定要把加盟商照顧好，讓他們賺到錢，這完全是為我們加盟商量身定做的理財產品，提高酒店的收益率，並且讓產品標准化，所以說，我們的發展還是以酒店為主，配套的其他品牌為輔，當一個酒店不需要SPA時，我們不會專門為了SPA而去做SPA，我們是基於酒店的考慮。然后，我們的未來規劃，我也在酒店投資論壇上講過，未來，我們可能是一個房地產公司，大家好像覺得很驚訝，為什麼是房地產公司，現場酒店發展最大的瓶頸是找不到房子，而且找到房子后消防的隱患非常大，所以，我們要聯合房地產開發公司，為這些小投資者量身定做物業，大體是15000平方米的一個社區中心，針對萬達的城市新中心，我們定義為老城區的社區中心，一個酒店，一個SPA，一個KTV，一個電影院，一個小美食街，把不能網購的東西，固定在這個小的shopmall裡，mini的萬達中心裡，滿足周邊方圓五公裡的消費者平民化的，優質的需求。我們是自己建物業，在大城市有些可能是老樓的改建，在小城市重新建一個中心，在鄉鎮會專門建一個中心，可能就成了鎮中心了，在中等城市可能買地塊。但是，我強調一點，我們不會成為一個真正的房地產公司，只是像一個房地產公司，因為我們不會去干這些事兒，我們只是一種合作，房地產公司來幫我們做他們該做的這些事兒，我們幫他們來經營這棟樓，把這棟樓更好的賣掉，賣的價錢更加理想，讓加盟商買過來，自己能掌握自己租金成本，這只是一套解決方案，而不是我們真正去蓋房子。

　　慧聰酒店網：對於即將或已經到期的簽約店，下一步有什麼打算，會給到業主方什麼樣的發展方案，是繼續續簽，還是進行品牌升級?

　　馬英堯：因為每個酒店的個體情況都非常不同，每個城市也不同，對於到期的酒店可能有很多種解決方案，有一部分市場競爭可能還沒飽和，進行原品牌續約，市場競爭極度劇烈的，租金上漲更高的，我們考慮升級，如果成本超過我們的預期的話，建議業主放棄，各種各樣的考慮都會有，不一而同吧。品牌升級，應該說，現在所有品牌升級主要都是針對新開發酒店，因為升級對於一個老的快捷酒店來說，成本是非常高昂的，我們不能為一個剛成立三年的酒店去升級，這樣對加盟商是不負責任的，會影響酒店收益率。

(責編：周華、王越)