在金融便利店也能逛“超市”

　　(富賽雙井社區金融便利店 攝影/張超)

　　(富賽廣渠門東花市南裡社區金融便利店 攝影/張超)

　　昨日筆者從富賽集團總部獲悉，富賽金融社區便利店要全面提升了品牌服務，能讓顧客親身在便利店逛一回“超市”。

　　自富賽金融便利店在朝陽雙井及廣渠門東花市南裡店開業營運以來，富賽金融所提倡的“普惠”理念被社區居民所接受。與大家想象的便利店不同的是，富賽社區金融便利店裡面沒有擺放著商品的展櫃，取而代之的是簡約不脫俗的會客室、台式電腦以及關於金融及財經的各類報刊雜志，給顧客溫馨的感覺，好像來到了自己家中。顧客來到富賽社區金融便利店不僅可以通過店內的電腦設定的理財頻道了解最新的金融、財經信息，還可以通過便利店的服務人員根據自己的喜好定制不同的財富組合。一位不願意透露姓名的顧客對筆者描述說：“在富賽金融便利店，我不僅可以通過服務人員知曉到金融方面信息的最新動態，還可以向服務人員咨詢其他理財產品信息，享受到私人理財規劃師提供專業服務的待遇。”

　　就此筆者與服務人員進行了溝通了解到，富賽在原有的社區金融便利店的基礎上進行了升級改造，此次升級主要體現在了社區專業化服務上。

　　有服務人員向筆者說：“現在互聯網發展很迅速，有的社區居民通過手機微信主動了解理財信息，例如陸金所、百度理財等，他們會把自己的理財需求以及困惑告訴富賽社區金融便利店內的服務人員，服務人員會根據顧客的投資趨向安排專業的理財規劃師對其進行規劃分析，使顧客在解讀到理財產品信息的同時，進一步加深對市面上的理財產品知識的了解。富賽理財規劃師還會指導有意購買理財產品的客戶在線進行互聯網理財產品的推薦購買。”

　　富賽理財執行總裁就此次的社區金融便利店的服務升級向筆者表示說：“富賽的使命不單單是為顧客創造價值，更重要的是讓顧客的身邊有一位專屬的私人理財顧問，這才是富賽金融便利店全面提升的目標。”此次改造不僅是富賽品牌的再一次升華，也是富賽走基於社區“普惠金融”服務路線的體現。

(責編：周華、王越)