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2013年09月16日08:05|來源:中國日報網|字號:
墨西哥城的地鐵工作人員大都採用微笑服務的方式,這一點顯然要比國內先進很多!國內的各個行業提倡微笑服務也提倡了三十年,但至今仍然難以實現。說實話一直以來都很納悶,衛星上天、高速鐵路、摩天大廈等等在別國看來很難實現的我們都輕易做到了,而看起來最簡單易行的微笑服務禮貌待人遵守公德等等卻仍然差距明顯。
(責編:王棟、邢若宸)
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