近日，重慶賈先生向《重慶時報》爆料自己境外信用卡被盜刷以及維權難的經歷：大約2011年，我在沙坪壩一家銀行辦了信用卡，當年8月，我去了一趟歐洲，月底回到重慶。可就在9月11日，收到短信，說我在國外消費了500多歐元，可是我明明就在重慶呀，卡也在重慶。而且，從2011年9月11日一直到2011年9月21日，一共有4筆國外的消費。我聯系了銀行，說在180天之內有回復，可現在，3個180天都過去了，我還是沒有收到回復。

　　到國外交流多次刷信用卡消費 回國后接連收到消費歐元的短信

　　賈先生是重慶大學的一名教師，他告訴我們，在2011年8月11日，他和老師們一起到國外參加學術交流，其間去了荷蘭、法國和挪威。從賈先生的簽証復印件上，我們看見他是2011年8月11日從上海出國，當年8月29日回到北京。在國外待的時間裡，賈先生主要負責老師們的吃住等消費，例如吃飯、住宿等等，他也多次用到信用卡。

　　2011年9月11日，他突然收到一條短信，稱他的信用卡消費了560.31歐元。“我明明在重慶，怎麼會在國外消費歐元呢?”

　　不僅如此，第二天，賈先生又收到了短信，提示消費了117.4歐元。到了2011年9月21日，他收到兩條消費短信，一次是55.8歐元，一次是53.1歐元。賈先生聯系了銀行，在2011年9月21日將卡辦停。

　　4筆一共消費786.61歐元，折合人民幣是6000多元。賈先生說，根據銀行的記錄顯示，這4筆消費都是在法國消費的。

　　賈先生使用信用卡的時間比較長了，也比較頻繁，所以他根本記不清楚每筆錢什麼時候花的，還款期限又是什麼時候，所以他看見錢不多了，就往卡裡存，但是又有信用卡的功能。“實際上，在2011年那段時間，我有存錢到卡裡，所以等於我已經還了錢給銀行。”

　　賈先生說，那張信用卡背面也有他自己的簽名。

　　在2012年6月份，賈先生又需要出國，隻能到銀行另辦了信用卡。

　　他說，從發現信用卡莫名被消費到現在，已經快2年了，賈先生的事情還沒有處理結果。“我每次給客服打電話，得到的回答都是還在聯系，要我等待。”賈先生實在有些等不了，“這3個180天都過去了，為什麼還沒有一個回復。”

　　銀行：如果能提供証據 會盡快把錢補給客戶

　　昨天（13日），這家銀行重慶分行的相關負責人表示，如果賈先生能提供相關証據，証明消費與他無關並且自己沒有過錯，會盡快安排將錢退給本人。當問及為什麼事情拖了這麼久，對方表示自己之前不知道此事，還需要再了解，並會安排相關工作人員負責處理此事。

　　銀行業內人士表示，如果賈先生所說的情況屬實，他的信用卡多半是被盜刷了。

　　2010年4月8日，新華網曾報道，荷蘭銀行協會統計數據顯示，荷蘭2009年各類銀行卡被盜用的總金額高達3600萬歐元，比上一年多出500萬歐元。統計報告說，荷蘭2009年共有約3.2萬張銀行卡被盜用，每張被盜用的銀行卡平均損失1100多歐元。