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國人不文明出行引追問 

2013年02月25日09:00    來源:歐聯網    和靜鈞    字號:
摘要:,中國人緣何不會文明出行,這幾乎成了每次事件后必然引發的新一輪追問。中國人在旅游文化上應摒棄不良心態,轉回理性、守規則、講禮貌的正常人謙卑心態上來。

海外網2月25日電  美國《僑報》21日刊出評論說,中國人緣何不會文明出行,這幾乎成了每次事件后必然引發的新一輪追問。中國人在旅游文化上應摒棄不良心態,轉回理性、守規則、講禮貌的正常人謙卑心態上來。

文章摘編如下:

節日前后又頻聞中國人境內外旅行種種不文明舉止,如計劃飛往荷蘭的6名中國頭等艙乘客,不系安全帶、沖著機長和空姐大聲喊叫還口吐臟話﹔如放任小孩在機艙過道隨意大小便﹔如旅客砸壞登機口門、亂開應急艙門……

中國人緣何不會文明出行,這幾乎成了每次事件后必然引發的新一輪追問。這些不雅行為有固定的“范式效應”:不可理喻,但又司空見慣。如果回溯至中國人出境游開始形成高潮的數年前,就會發現“粗魯的中國人”似曾相識的影子早已有之。

國際上普遍認可中國已上升為世界上最大的出境游客來源市場,但這是幾乎在一張白紙上突然建立起來的,中國獲得這種地位的速度來得太快,持續時間還沒有夠長,大批初次出境或初次出游的人充斥其中,他們的旅游文化素養依然很成問題,一如19世紀末20世紀初涌入歐洲的美國游客,和上世紀80年代舉著相機到處拍照不停的日本游客一樣,身上被“老子有錢要得瑟”的心理所左右,本能地排斥文明禮貌出行的恆定價值。

在這種初級階段期,過度地責備中國人低素質,並非十分公平的應對方式,或者以中國文明禮儀之邦的接客之道,來訓誡中國人應符合類似的出行之道,也不會有立竿見影的效果。

知識來自經驗,對於初次出境航空旅行,或出境旅行次數並不多,或出境旅行間隔時間太久的中國人而言,整體的素質的提高,有待於個別的游客在旅行中積累經驗和學習他人之道后慢慢內化為一種旅行素養與習慣。

在輿論大加討伐之際,人們也應該有耐心與希望,隻要時間充分,旅行成為中國人生活中不可缺少的生活方式,中國人文明出行的整體素質就會持續上升。有關中國游客整體素質持續改善的觀感,已經見諸於境內外媒體的報道中。

盡管中國旅客欠文明的根因是事出有因而且聽起來是可以原諒,但這並不是說可以縱容或放任自流。早在兩年前,中國大陸官方出台了《中國公民出境旅游文明行為指南》及《中國公民國內旅游文明行為公約》等指導性規范,這些指導性規范如何與具體的處罰與教育接軌是落實規范的標志,公職人員違反了《指南》與《公約》,應延伸到干部與職員日常管理體系中接受相應懲戒。

例如,如果查明此次荷蘭航空頭等艙六位乘客屬公職人員,應受到相應的追究與教育。而對於相當多的中國人而言,自覺接受規則,自覺尊重他人的習俗與文化,是自律文化延伸到旅行文化的一部分。如是,中國人在旅游文化上就會快一點摒棄不良心態,轉回理性、守規則、講禮貌的正常人謙卑心態上來。

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(責編:王棟)

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