移民多就醫交流存障礙 加國多途徑配備專業翻譯

海外網1月25日電 據僑報網編譯報道，隨著加拿大移民的增多，各種因為文化、語言不通產生的問題也愈加明顯，愛德華王子島健康部門（Health PEI）就深有體會，目前他們正在尋求解決醫院和診所面臨的語言不通、病人就醫難的問題。

據加拿大廣播公司（CBC）報道，愛德華王子島新移民協會（The P.E.I. Association for Newcomers）稱，健康醫療中的語言障礙已經成為一個棘手的問題，特別是出現在像急診室這樣的地方，雖然該協會提供基礎的翻譯服務，但是這些翻譯都沒有經過認証，並且無法解決特別復雜的醫療難題。

“比方說，病人進行完了化驗，被確診患了癌症，”新移民協會執行董事克雷格 麥凱（Craig Mackie）說，“我們的翻譯肯定就不能去處理這種情況，因為首先他們不懂專業術語，其次他們和病人也不相關，互相不了解，所以這麼做就不合適。”

這樣的例子不勝枚舉。喬琳 陳（Jolene Chen，音譯）17年前移民到愛德華王子島，曾在香港學習過英語的她因為口語不錯，經常陪伴其他華裔移民進行醫療預約和疾病治療，包括她的母親，但是即使是像她這樣有著英語語言經驗的人，也常常碰上無法翻譯或者很難理解的詞匯。

“這和日常的交流、對話很不同，因為有太多的醫療術語，”陳說，“即使你懂英語，很多時候你也根本沒辦法理解和翻譯。”

愛德華王子島健康部門正在試行認証翻譯通過電話進行服務的模式，以期解決類似難題。這樣，不管是在急診室，還是在健康診所，抑或是手術室，就都能有專門的翻譯了。目前他們還在努力招募雙語衛生保健工作者，不過隨著60多個國家說著各種語言的移民紛紛涌入，這一努力顯然還不太夠。