快递员投送快递。图片来源：澳洲亿忆网
海外网2月9日电 半年前，居住在澳大利亚悉尼的华人女士安吉拉（Angela）价值上万块钱的快递被当地邮政弄丢。半年内，各个部门之间不仅互相踢皮球推卸责任，还否认失误并拒绝赔偿。无奈之下，安吉拉只好放弃维权。
据澳洲当地媒体报道，2017年7月，安吉拉从网上完成网购，付款下单之后她媒体追踪包裹的最新位置。同年9月12日，当她再次查询物流动态时，物流信息显示“已送达（Delivered）”，但安吉拉却没有收到任何短信和电话通知。
随后，安吉拉前往澳大利亚邮政求证，却被工作人员告知包裹已于2017年9月12日中午12时9分被签收。安吉拉当即要求当地邮政展开调查，但对方却表示需要25个工作日才能有结果。安吉拉所在公司的写字楼监控显示，派件员当天中午12时20分进入办公楼，12时22分离开。也就是说，包裹“被签收”时，派件员根本都还没到达公司。
随后的几个月里，安吉拉没有得到澳大利亚邮政方面正式的解决方案。澳大利亚邮政经理在看完监控后表示，视频不足以证明包裹没有及时投递，甚至坚称是快递员先自己扫码签收后在进行投递的。
事件发生半年多的时间里，各个部门互相推卸责任，不但否认失误还拒绝赔偿，安吉拉无奈之下放弃维权。（樊小菲/综编）
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