ofo回应资金告紧 押金安全称关注焦点

2017-12-01 09:59:21来源:中国新闻网
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中新网北京12月1日电(吴涛)共享单车企业正频遭押金信任危机。11月30日,有媒体报道称“摩拜和ofo小黄车两家企业资金告紧,已经开始挪用用户押金填补缺口”,不过,两家企业迅速发声回应。记者注意到,押金安全已成为共享单车行业面临的一个焦点问题,共享单车推广免押金模式的呼声也越来越高。

资料图:风雪中的共享单车。<a target='_blank' href='http://www.chinanews.com/' >中新网</a> 吴涛摄

资料图:风雪中的共享单车。中新网 吴涛摄

两企业紧急回应:“可随时退押金”

被曝出挪用押金后,摩拜方面发声明称,报道与事实严重不符,摩拜单车对此表示强烈谴责。对于网络上出现的恶意诋毁和造谣,摩拜单车将通过法律途径维护自身的合法权益。

“用户导向是摩拜单车的价值观之一,自成立以来,摩拜单车始终把保障用户押金安全放在极其重要的位置,并确保用户可随时退押金。”摩拜称。

ofo小黄车回应称,目前公司各项业务有序运转,ofo自创立之初就严格保障用户押金安全,并设置了便捷顺畅的退押金流程。目前,用户通过官方APP、客服电话等渠道均可顺利退还押金。

资料图:大街上的共享单车。<a target='_blank' href='http://www.chinanews.com/' >中新网</a> 吴涛 摄

资料图:大街上的共享单车。中新网 吴涛 摄


责编:许雪

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