中国游客泰国酒店内摔伤 酒店:是他踩坏了地板

2017-11-22 09:20:53来源:海外网
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事发现场。图片来源:泰国网

海外网11月22日电 10月30日,四名中国游客来到泰国苏梅岛,入住当地一家刚刚开业三个月的海景酒店别墅。在参观酒店的过程中,一处悬空的平台地板突然断裂,导致一名24岁的中国游客从离地三层楼高的窟窿中坠落楼底,身受重伤。

据泰国网报道,伤者姐姐吴女士回忆,当天中午,他们四人从机场到达事发酒店,酒店员工带领众人参观天台后,从一条狭窄的室外楼梯往下走。走下楼梯后,身后传来一声惨叫。这时,弟弟已经和断裂的平台地板一起坠落6米之下的山坡。

经医院诊治,伤者头部严重受创,颅脑出血,头骨碎裂。经过半个月的抢救,坠楼的中国游客终于脱离生命危险。治疗期间,中国游客共花费了40万泰铢(约8万人民币)的医疗费。为此,伤者家属决定向酒店提出300万泰铢(1泰铢约合0.20元人民币)的索赔。

最让家属意想不到的,是事发酒店的突然变脸。吴女士表示,事发后第二天,泰国酒店方曾到医院看望伤者,并承诺会负担弟弟全部的医疗费。

两周之后,当家属与志愿者再次与酒店协商赔偿时,酒店却一反常态,称对事故不承担任何责任。酒店指责是伤者本人在下楼时“从三级阶梯上跳下来”,导致地板不堪重负而瞬间断裂。因此,酒店拒绝承担任何责任,只愿意“出于人道主义”而负担伤者在泰医药费的一半——20万泰铢。

别墅酒店的负责人表示:“事发前酒店地板没有损坏,是伤者自己下楼时从阶梯跳下才踩断地板”。在赔偿方面,酒店方称:“300万泰铢的赔偿太高了,在泰国这个价钱已经可以买一家酒店了,因此酒店绝不会接受这个赔偿数额”。

事发酒店拒绝承担责任之后,伤者家属报警求助。而泰国警方除了为中国游客录口供外,却并不予以立案处理。

目前,许多在泰同胞纷纷向伤者家属支招,建议其越过警方,直接聘请当地律师开展索赔工作。(樊小菲/综编)

责编:樊小菲、李瑞辰

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