全球掀欢迎中国热 意大利铁路网中文版点击猛增

2017-03-22 10:12:16来源:海外网
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   全球掀欢迎中国热 意大利铁路网中文版点击猛增

海外网3月22日电 近5年来,中国出境游稳步增长。迄今为止,全球已有32个国家超过500家企业获得了“欢迎中国”认证,包括俄罗斯在内的欧洲国家更是以321家认证企业名列前茅。

“欢迎中国”旅游认证项目是由中国旅游研究院认可的面向中国游客的境外旅游服务标准。该认证系统根据商户提供的针对中国游客的不同服务内容可分为铜级、银级和金级。目前,通过认证标准的主要是酒店,但将来该认证体系将扩展到其他相关部门,如交通业、零售业、餐饮业、博物馆和景区。

■ “欢迎中国”认证究竟是什么?有何好处?

“欢迎中国”为中国游客在境外旅游时得到更好的服务确立了明确的标准。“欢迎中国”是由中国旅游研究院认可的境外旅游服务标准,旨在为中国游客提供更好的服务。该标准由中国国家旅游局下属中国旅游研究院制定并颁布。商户通过参与“欢迎中国”认证项目,可得到中国旅游研究院的认可,这对其在市场推广方面将有极大的帮助。参加该认证的合作伙伴还有中国中央电视台以及中国银联等知名企业。

据中国旅游研究院消息,该认证自2013年实施以来,受到各国旅游业的一致好评。2016年,“欢迎中国”认证更获得了欧盟官方认可,成为欧洲旅游行业服务中国游客的基准。目前,欧盟委员会对这一认证在欧洲境内的推广和应用给与了高度重视。

■ 意大利居“欢迎中国”认证企业数量榜首

意大利一直在努力以更高效的方式迎接中国游客。在欧洲国家所获得的321家认证企业中,意大利以114家、逾总数1/5的认证企业数量位居榜首。

罗马菲乌米奇诺机场是该项认证的著名企业之一。2016年,从乌米奇诺机场入境的中国游客人数超过65万,创历史新高。

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罗马机场屏幕提供中文服务。图片来源:欧洲时报记者张锐摄

同样得到认证的意大利国家铁路公司也值得称道——在红箭高速列车和银箭高速列车的显示屏上,除意大利语和英语以外,现已增加了中文说明。

数据表明,意大利国家铁路官网在开通中文版后的半个月内,网站点击次数猛增至2万次。与此同时,各城市主要高速列车车站的咨询服务台和售票处,也已陆续开始向游客提供中文的信息资料了。

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红箭高速列车上提供中文服务。

在旅游胜地中,位于意大利中部的马耶拉国家公园最近也获得了“欢迎中国”的认证,这成为了吸引中国游客前往意大利中部欣赏自然美景的新契机。

此外,包括罗马的21世纪艺术国家博物馆、意大利最大的电影工作室Cinecittà World、位于马拉内罗和摩德纳的法拉利博物馆、西西里岛的“神庙谷”、维罗纳的古罗马竞技场等众多景点,也均已获得“欢迎中国”认证。

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古罗马竞技场中文官网截图

■ 博洛尼亚成全球首座“欢迎中国”认证城市

3月10日下午13时,在博洛尼亚市市政厅,博洛尼亚市市长维尔吉尼奥•麦罗拉(Virginio Merola)在中国驻意大利大使李瑞宇的见证下,签署了“欢迎中国”项目合作意向书,并接受了由中国旅游研究院颁发的“欢迎中国”认证,成为第一个获得“欢迎中国”认证的城市。

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博洛尼亚

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马可尼机场,图片来源:sassuolo2000.it网

同一仪式上,博洛尼亚马可尼机场也被授予了“欢迎中国”认证,成为了意境内第2个、全球第4个获得“欢迎中国”认证的机场。(意烩:oushitalia)

责编:樊小菲、吕文宝

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