变“群众奔波”为“信息跑腿”

北京侨办“全球通办”引关注 海外侨胞纷纷点赞

2017-02-22 11:10:47来源:海外网
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北京侨办“全球通办”系统获赞

高颖通过“全球通办”系统成功办理了归侨证。

海外网2月22日电 “我们要结合华侨华人遍布全球的特点,用信息化的方式为侨服务”。近日,在全国侨务工作会上,北京市政府侨办主任刘春锋在接受媒体采访时表示,“全球通办”为侨行政服务系统开通以来,受到了海外侨胞的广泛关注。接下来,北京市侨办将结合华侨华人在操作中提出的建议优化平台,使侨胞使用起来更加便捷。

据悉,全球通办于2016年12月开通上线,是通过“互联网+”手段落实党中央、国务院“简政放权、放管结合、优化服务改革”部署的一项重要举措,旨在解决海外华侨华人到现场办事不方便的实际困难,同时也为本市归侨侨眷办理业务提供便利,提高为侨服务的水平和效率,使得侨胞们可在全球任何地方、任意时间,通过互联网登录北京市侨办“全球通办”系统,在线查询、申请办理行政审批和服务事项,可以实现一网窗口受理、一站式办理、一平台共享、一网式通办,真正变“群众奔波”为“信息跑腿”。

来自毛里求斯的胡承志博士成为了第一位使用该系统进行身份界定的华人。“北京市‘全球通办’系统为我提供了很大的便利,居华多年来,以往每年都要去办一次签证,在用‘全球通办’系统成功办理了‘中国绿卡’后,省去了每年办签证的麻烦。”据胡承志介绍,这个系统操作简便,通过互联网登录“全球通办”系统注册后,可以在线申请办理行政审批事项,整个操作流程大约需要20分钟,申请完成后,可以在线查询审批进度,大约一周时间之内,便会收到市侨办反馈网上审核通过,随后持原件到北京市政务服务中心市侨办窗口核对取证即可。如果本人没时间,也可以委托他人代取或请市侨办邮寄。

旅日华侨、现在北京林业大学材料学院任教的高颖教授近日也通过“全球通办”系统成功办理了归侨证。高颖告诉记者,“全球通办”系统非常方便快捷,通过北京市人民政府侨务办公室官网便可进入“全球通办”为侨行政服务系统,将所需材料拍照或扫描上传至系统,工作人员在后台进行预审未通过的,在网上反馈未通过原因,预审通过的,在网上通知办事人持材料原件至北京市政务服务中心侨办窗口交验原件、取证。“整个流程简单方便,如果没有这个网上操作系统,还得去六里桥的政务服务大厅办理,北京交通拥堵,就会花费很多时间,在互联网上办理业务节省了很多时间,也省去了不必要的奔波和跑腿。”

“北京市侨办为侨行政服务系统则是从细处着手,其为侨服务的‘创意’和‘诚意’值得点赞。”高颖说。

责编:樊小菲、李瑞辰

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