美家庭护工粗暴搓澡致华裔老妪受伤家属投诉-华人-海外网

美家庭护工粗暴搓澡致华裔老妪受伤家属投诉

2015-04-23 15:43:00|来源：中国新闻网|字号：

摘要：何女士数个月前到护理公司聘请了一位护工到家中，24小时照顾年迈行动不便的母亲。请护工和家庭护理员时，应该选择信誉好、在州政府注册的正规公司。何女士被建议将母亲的伤势拍照，然后报案，再通知护理公司讨回公道。

中新网4月23日电据美国《世界日报》报道，家庭护理工人的素质良莠不齐，纽约一名华裔民众日前怀疑家中的护工粗暴为老母亲洗澡导致下身红肿受伤，家人打电话到向护理公司投诉后，该名护工不但不改，还变本加厉、态度更差，并提出辞职。

何女士数个月前到护理公司聘请了一位护工到家中，24小时照顾年迈行动不便的母亲。护工年约50岁左右，刚开始工作勤奋，对老母亲照顾还算周到。但是后来开始磨洋工，言语行为也愈来愈粗暴。更严重的是，这名护工为母亲洗澡时总是用很厚的塑料手套，导致其母疼痛不已。何女士在护工辞职之际发现，老母亲的下体有擦伤红肿、多次喊疼。

一位护理业内人士表示，发生这样的情况要马上做三件事，首先要立即打电话给护理公司投诉，然后用相机等方式给受伤部位拍照，其次带患者去看医生，治疗并验伤。如果真的是护理人员粗暴造成老人受伤，涉嫌虐待老人者将面临刑事责任。

业内人士表示，护理公司一般提供护工(housekeeper)和家庭护理员(homehouse aid)两种不同类型的护理工作人员和相关服务，都必须经过上岗培训等，才可以获得执业执照。护工一般负责平时家中卫生清理等，也可以兼顾照顾家中长者或病患。家庭护理员大多都提供24小时全天候服务，服务对象是重症患者，接受过较高的训练和服务技巧。何女士请的应该是家庭护理员。

请护工和家庭护理员时，应该选择信誉好、在州政府注册的正规公司。另外，也要对护理人员进行面试审核和背景了解，并查看其体检等资料。如果对护理公司推荐的护理人员不满意，当事人有权要求更换人选。

何女士被建议将母亲的伤势拍照，然后报案，再通知护理公司讨回公道。如果想知道家中的护理或保母有没有尽到责任，可在家瑞安装摄录器。(尹英姿)

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