2015-01-23 14:57:55|来源:中国网|字号:
移动互联网时代,每个人都有自己的粉丝和自己的发声渠道,粉丝和口碑已经成为企业发展最为关键的王牌。粉丝经济带来的影响力使得不少品牌都开始转型,而在美妆电商领域,淘宝五金冠美妆店铺猪哼少也顺势开启变革,跨界合作,拓宽产品品类,满足“粉丝”多样需求。
众所周知,依靠粉丝经济崛起的最为典型的品牌当属小米。小米的成功依靠的是大量的粉丝,也就是那些忠诚买家。这些忠诚粉丝的最大价值就是“裂变”,由一个粉丝增长为两个粉丝,甚至是一群粉丝。在互联网的作用下,每一个粉丝利用微博、微信等手段都能形成广泛的传播,都会引来朋友圈的一群人,依次裂变、增长,最终的效果是不可估量的。
对于猪哼少来说,他们根本无需刻意去打造所谓的粉丝经济。因为自猪哼少成立以来,他们每一步的发展就是与用户融为一体,靠的都是粉丝的支持。9年来,猪哼少始终如一,用心对待每一位用户,并形成了自己独特的店铺风格。现如今,猪哼少不仅是淘宝唯一一家五金冠美妆店铺,还积累了不计其数的忠实买家。
粉丝经济说到底其实就是以用户为中心,把用户当朋友,让用户有参与感。过去猪哼少一直以来采取的都是与粉丝互动、关怀粉丝和诚信为本的准则来维系忠实度。曾经举办晒美腿、瘦身PK赛、二逼节、博物馆奇妙夜等等颇有新意的活动来与粉丝互动,也会在父亲节、情人节、新年等节日送出温暖祝福关怀粉丝。而这些粉丝们也会主动在微博上分享猪哼少的关怀、表达对猪哼少的喜爱。凭借积极乐观、阳光幽默的品牌个性,累积了较高的用户黏性。
为了更好的满足顾客需求,今年猪哼少又开始了新的变革,不仅仅是服务于美妆领域。开始尝试跨界与力博得合作,推出海绵宝宝超声波电动牙刷回馈消费者。店铺也开始上架了膳魔师杯子出售,开卖几个小时,便售馨200个,这样的效果充分体现了粉丝经济的价值。对于猪哼少店铺的粉丝来说,其对于猪哼少已经存有充分的信任关系,即便购买非美妆类产品也会选择相信猪哼少。接下来猪哼少还继续会以顾客需求出发,筛选出更多品质好的美妆以的产品推出。
不管你信不信,这个世界上最忠诚的粉丝是腐女,这是猪哼少在前期获得成功的关键原因。但是猪哼少之所以在淘宝上冲破行业固有局面,凭借的绝不仅仅是粉丝的热情,还有过硬的质量和运营者对商业独特的理解。
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