徐茂栋：窝窝商城将保持独立发展坚持移动创新

　　随着移动互联网的高速发展，BAT巨头纷纷通过入股或并购的方式，涉足生活服务领域。

　　日前，国内知名生活服务电商窝窝商城(窝窝团)董事长兼CEO徐茂栋在接受媒体采访时表示，窝窝将继续坚持独立发展，希望在生活服务电商领域走一条差异化发展的道路，也期待吸引更多的合作伙伴参与其中，能够真正地为消费者、商户创造价值。

　　徐茂栋还透露，近期窝窝的移动战略，已经创新升级为商户提供移动店铺的服务。凭借自身在生活服务电商领域多年积累的经验和技术，窝窝未来将通过团购、窝窝专卖店、商家移动客户端等，帮助商家做好网上直销、会员管理、营销推广、库存管理等电商服务。

　　今年来，传统团购网站纷纷通过联姻BAT等巨头寻找“靠山”。此前，美团很早就拿到了阿里巴巴的投资，高朋和F团合并后归入腾讯旗下，大众点评网也获得了腾讯巨资注入，糯米则完全被百度收归旗下，满座卖给了苏宁，而嘀嗒团、千品网等等要么倒闭要么转型。从实际市场规模看，一个曾经千团大战的团购市场，实际上只剩下美团、大众点评、百度糯米、窝窝团和拉手网5家，但却占据全国近90%的市场份额。

　　在徐茂栋看来，BAT巨头进入这个市场，意味着新的竞争也将开始。但现在说格局已定为时太早，一方面，目前现有团购企业，同质化严重，都还没有形成很强的竞争壁垒，你在这个城市是第一，但在其它城市却不见得，尤其是还有移动互联网带来的新机会;另一方面，很多巨头也正在进场，或者还没有充分进场，未来变数很大。

　　“以往团购，强调的是商家位置、折扣程度、CPS、团购品牌和发展新客户，是一种点对一的类中心营销模式，而移动时代，生活服务电商更应该让商家前置、直销和个性化服务，让商家自主运营主打回头客。”徐茂栋强调，商家移动店铺的这种移动直销模式，是对专卖店商城模式的延伸，帮助商家在移动互联网时代布局。

　　事实上，在生活服务电子商务领域，窝窝团一直保持着独立创新的步伐。在2011年以团购切入生活服务领域后，窝窝团就率先打破了传统团购一日一单的模式，推出一日多单、一单多日，随后被其它同行效仿;2012年在行业进入调整期，受制低折扣纯团购的魔咒时，窝窝在5月正式上线窝窝商城，以商城模式帮助商家开设线上专卖店，通过多元化的营销增强商户的黏性，并在当年年底实现规模性盈利。

　　如今，在已经拥有全国20多万家优质品牌商户的基础上，今年7月，窝窝推出商家移动店铺的全新模式，让商家全面介入到前期App推广、价格设计、下单预订、回头客管理甚至用户、产销大数据分析等，将由线上团购带来的新用户，经过线下店面的体验最大限度的留存，并与商家自身的老用户一起向App线上的导流转换，以此实现了反向O2O效应。

(责编：周华、王越)