兴长信达获最佳服务商?再现老牌电商持久生命力

　　近日，凭借着专业的服务外包水准，北京兴长信达公司在2014年中国最佳客户服务评选中斩获“中国最佳外包服务商”的奖项，这是兴长信达继入围中国服务外包五十强和中国业务流程外包企业二十强两大重量级奖项之后的又一重大殊荣。

　　据悉，中国最佳客户服务评选已成为中国最具价值的商界权威评选机构之一，2014年中国最佳客户服务评选是由中国信息协会和中国服务贸易协会共同发起，该评选独创了服务质量评价体系，从落实度、支持度、满意度三大维度全面测评参评企业的服务水平。越来越多的企业已经将参加每年度的中国最佳客户服务评选作为发现企业服务缺陷，提升和改善服务水平的重要方式。

　　兴长信达斩获殊荣，说明了其强大的技术优势与高标准的服务流程在行业内极具竞争优势，在服务外包的标准化和专业化方面得到了业内的认可和关注。

　　兴长信达是国内最早提供电子商务外包服务的企业之一，其自主创新的PEC平台使得网站前端，物流系统，数据仓库等多个管理系统有机整合，为传统企业提供拆分型选择及高度定制化的全程化电子商务解决方案。兴长信达多年来一直专注于电子商务服务，赢得了众多国内外知名品牌商的信赖，一直为包括摩托罗拉、HTC、罗技、乐高、MINI、HUGO BOSS、品利、反斗城、卡西欧和海尔等在内的多家世界500强企业提供技术支持和运营服务，涉足于3C数码、服装、家电、玩具、食品等行业，先进的系统使得服务业务流程更加标准和科学，其服务水平在国内电商服务行业达到了高水平。

　　针对此次荣获中国最佳外包服务商，兴长信达表示这是对企业自身多年来致力于服务电商行业、开拓与实践电商行业的肯定，未来的企业发展计划将继续秉持以客户为念，追求互利双赢，帮助企业顺利开展电子商务，在互联网营销中实现自身的品牌与价值，在电商领域的践行道路上越走越远。

(责编：周华、王越)