凌云APP建站平台 助力建发汽车部署4S店O2O模式

　　作为现代最重要的交通工具之一，汽车开始走进千家万户，国内汽车保有量不断攀升，传统的4S店面临严峻的挑战。在新市场形势下，汽车4S店也在寻求多元化营销模式，以满足不断升级的用户需求，提高用户粘度。

　　移动互联网技术日趋成熟，汽车营销体系正面临着一场颠覆性的革命，汽车行业APP应用崛起，4S店O2O时代正式开启。在这关口上，建发汽车以一贯的市场敏锐性迅速整合产品布局，确立O2O营销服务模式，于2013年10月与凌云APP建站平台合作，推出建发汽车APP。凌云移动4S店功能覆盖汽车销售售前、售中、售后全流程，助力汽车经销商提升业绩、提升服务品质。

　　1、最大化聚集客源，拓宽消费群体

　　凌云移动4S店集APP营销、微信营销、微博营销、二维码营销四大营销平台于一体，多渠道、全入口覆盖手机网民，吸引更多潜在客户。消费者下载APP后，通过推荐车型、购车指南、优惠促销等功能板块，迅速了解车型、价格、参数、购车方案、优惠活动等具体销售信息，并获取关联的实体店的联系方式，作进一步咨询、洽谈。

　　2、在线促成交易，节省营销和时间成本

　　凌云移动4S店帮助汽车经销商有效利用碎片化时间争取客户。汽车APP涵盖车友关注的各种信息，将新车资讯、车友活动、新车到店、选购实用工具等一网打尽，消费者不用到店便能随时随地通过手机APP掌握权威信息，实现在线预定、在线支付等，避免因排队等待消耗大量时间。而4S店也能够更合理地安排工作，避免传统销售模式中遇到的服务不到位、客户抱怨的问题。

　　3、优化售后服务体系，提高客户满意度

　　汽车4S店O2O模式下，优质的售后服务更是核心竞争力的关键所在。凌云云平台将行车贴士、汽车救援、保养提醒、车主问卷等功能融于APP之中，为车主提供温馨的线上线下服务，并保证4S店与车主双方的顺畅沟通。车主可以通过APP及时了解到4S店的动态，及时反馈意见。同时，4S店能够在了解车主需求和动向的前提下，更为精准地调节可控的服务项目，为车主提供高品质的售后服务，提高其品牌忠诚度。

　　建发汽车与凌云APP建站平台的合作，正是汽车4S店向O2O模式转型的体现，是大势所趋。一方面，诸如凌云APP建站平台一样的专业APP服务商，是移动互联全网整合营销的有效工具，拥有过硬的技术实力和产品服务体系，能够满足汽车4S店的一系列功能需求，全面覆盖移动互联网网民，实现汽车4S店O2O模式;另一方面，建发汽车4S店在良好口碑的基础上，借助凌云APP建站平台轻松实现移动营销，不仅大量节约了营销和时间成本，还可以通过消费用户数据预测市场并准确决策，进行更为精准的深度推广。

　　汽车APP的广泛应用意味着中国汽车行业服务体系实现移动化，汽车服务行业移动O2O模式逐渐成主流。O2O模式的运作是基于移动互联网这样的大背景来实现的，2014年是移动互联网不同寻常的一年，也是汽车行业O2O模式关键的一年。APP开发者及服务商们和4S店都需不断完善产品和服务，将汽车行业的O2O之路走得更宽。

(责编：周华、王越)