在害怕中前进 大陆新移民 就业路难行

　　海外网2月16日电 据联合早报网消息，“就是在害怕中前进！”来自湖北的袁阿嫚，一语道破在台湾工作的心路历程。据统计，台北市目前有超过三万二千位大陆新移民，有就业需求者，除了第一关“找到工作”，后续的“适应”更是成败关键。

　　卅七岁的袁阿嫚和先生结婚十多年，三年前，夫妻俩带着儿子回台定居，她也出来找工作。到知名小笼包餐厅应徵，和店长相谈甚欢被录取，没想到没几分钟就接到总公司电话，表示“没办法用大陆人”、“真的不好意思，我们公司没有这个前例。”袁阿嫚当场傻眼，请就业服务处帮忙沟通也无效。

　　半年后她找到消毒公司电话客服工作，到职一年多，是公司唯一的大陆人。袁阿嫚说，曾因多问几个问题，同事不高兴地说“台湾人不喜欢人家问『为什么』。”虽然受了气，但老板和大部分同事对她都很好，才能坚持到现在。更重要的是，工作让她有了生活圈、朋友，对自己更有信心。

　　据北市就服处统计，一○一年一至九月底共服务四五三位大陆新移民，有九十四人就业。以餐饮、清洁和门市人员等服务业最多，其次则是作业员和帮佣、做照顾服务的体力工。

　　就服处业务辅导员刘美芳分析，服务业入行门槛低、训练期短，新移民很快就可以上手。据她观察，新移民在职场的最大难题是“适应”。她曾介绍一位卅多岁、毕业于山东一流大学的小梅（化名）去做会计助理，结果上班不到一个月，就被公司“用简讯裁员”。

　　深入了解之后，才知道小梅的“主动积极”反而成为就业的“阻力”。她在大陆的会计师事务所已当到部门主管，对工作自有想法，容易和主管有歧见，时间一久上司没有耐心容忍，决定解雇。

　　大陆人和台湾人讲话方式不同，也常造成误会。就服处曾有主管交代事情，陆籍约聘人员连连回答“行！行！”或“我知道了，你甭说！”让主管觉得不受尊重。刘美芳说，其实这是对岸的讲话习惯，并非态度不好。

　　袁阿嫚建议，初入台湾职场，行事要低调，不要太急于表现自己，否则易成为攻击目标。讲话则要婉转一点，以免在无形中得罪人。