2014-12-09 16:57:00|來源:中國網|字號:
隨著醫藥電商政策逐漸明朗,處方藥開放在即,各行人士熱烈關注醫藥電商的發展。各大平台也開始明刀暗槍爭奪這最后一片電商藍海。日前,康美藥業旗下電商平台——康美健康已率先打響廣告戰,700多平方米巨幅LED的品牌廣告登陸深圳財富廣場,場面頗為震撼,勢在必得。
據業內相關人士透露,處方藥將2015年1月份解禁,最遲在春節過后,這意味著網上賣藥徹底無門檻,醫藥電商將迎來井噴式發展。在處方藥超8000億的市場規模吸引下,來自傳統電商、醫藥商業等一眾企業均虎視眈眈,打算在醫藥電商領域一展拳腳,而作為新起之秀的康美健康的優勢在哪裡?
價格革命是醫藥電商立足的根基
有一句話叫“大量傳統企業靠吃信息差過日子”,這一點在醫藥行業尤為明顯。廠家的出廠價和消費者買到的價格,說出來令人咋舌,都源自於藥品流通渠道的繁冗,層層加價。不過,問題反過來看,這卻是一極大利好。
電子商務之所以能夠顛覆傳統企業,本質上是渠道扁平化、價格優勢顛覆傳統銷售渠道。康美藥業直接參與電商,價格優勢立馬顯示出來。之前就有媒體報道康美健康藥品的價格就比其他網上藥店便宜20%-36%之多。而康美健康核心的問題就是如何去平衡傳統渠道商利益和杠住整個醫藥行業供應鏈施加的壓力。
藥事服務將成為行業最大壁壘
傳統企業大刀闊斧的改革進軍電商,但大多數死在沙灘上,康美藥業能否擺脫“傳統企業做電商死亡的宿命”?
其實,這幾年傳統企業電商也慢慢發掘出生存之道:依靠國內各大電商平台,隻把電商作為線上業務的延伸,不去做平台,只是在淘寶、天貓或京東開店,也能賺的盆滿缽滿。問題是目前醫藥電商的平台格局依舊不明朗。
早在2011年阿裡、京東、一號店店就已經涉及醫藥,但無一例外都在門外徘徊,分和的分和,重組的重組。究其原因醫藥電商區別於其他電商,不是簡單的買賣關系,深層次上是藥事服務,藥品沒有人敢隨便買隨便吃,即使是非處方藥。需要強大的藥師團隊,這就是傳統醫藥行業天然的競爭壁壘,現有電商平台難以逾越的鴻溝。
傳統企業做電商最難邁過的坎,就是培養用戶的習慣,天貓、京東之所以成功就是培養了一大批忠實的用戶,同時這樣的體驗也桎梏了他們在醫藥電商上的發展:網上買藥完全是另外一回事。
據了解,目前康美藥業擁有康美之戀連鎖藥店25家,收購整合國內多家公立醫院並建立康美醫院,托管全國近100家醫院藥房,執業藥師團隊100人以上,而電商運營團隊達300人之多。
康美健康厚積薄發,借平台優勢力拔頭籌
其實所有“售藥”行為都是藥事服務,藥事服務是網上藥店借助於互聯網平台,為用戶提供的一種專業化用藥指導,一直以來醫院、藥店、社區門診等機構的工作,都是標准意義上的“藥事服務”性質。要提供專業的、科學的、合理的藥事服務,必須有專業的人員來做,這在醫藥領域特別明顯。目前,康美是為數不多擁有終端連鎖藥店的藥企,擁有較為系統的藥師服務,問題是能不能快速把這種藥師服務搬到線上。
另外,康美藥業做中藥材起家,幾年時間成為中藥飲片龍頭,整個產業鏈已經延伸到全國各大醫院,隨著處方藥的放開,康美健康未來很可能壟斷網上處方中藥這一塊蛋糕,成為康美健康的一特色。
馬雲曾說過“下一個世界首富將出現在健康產業!”而現在,一大筆財富近在咫尺。作為傳統藥企,最怕的就是“思想飛出很遠,但身體還在擰巴”。康美健康在擁有切入電商巨大優勢的同時,更重要的是,有顛覆自己的勇氣和適合自己的方法。(張子創)
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