從網易雲課堂看在線教育收費與否的抉擇

互聯網的發展對很多傳統產業都起到了非常積極的促進作用和影響，其中在線教育就是最為明顯和突出的一個。輕鬆便捷的學習機制，豐富多彩的課程內容，在線教育憑借著自身獨特的產品特點，已經被很多人熟悉並喜愛，成為了日常生活的一部分。

隨著在線教育市場的壯大，圍繞其到底應該是免費還是收費的問題，引起了不少網民的關注。關於這個問題，國內在線教育的領先平台——網易雲課堂，給出了一個很好的標杆示例：做一個分享精神與付費意願相結合的在線教育平台。

最近，網易雲課堂中一門學習制作PPT的課程，前后已經賣出了100萬元。這門課程的講師，來自武漢工程大學的張志老師，也給出了他對於免費與收費之間的立場。

張志：如果一個老師沒有通過互聯網平台，把自己的能量、水平、影響力擴散出去，沒有免費的分享是帶不來一部分付費用戶的，畢竟願意付費學PPT的人是少數。教育應該是免費，但好的教育一定是最貴的，如果我線上的教育水平質量超過線下，就敢收比線下更貴的價錢，一直逼線下把價錢拉下來為止。

的確如這位來自於網易雲課堂的老師說的一樣，教育是應該基於免費的分享精神，但是為了輸出更好更優質的課程內容，用戶也應該有付費意願，因為這樣才能推動更多優質課程的產出，畢竟內容產出是需要有成本支持的。即便是付費，價格相對於線下也是趨於更優的。

張志：我原來很早的時候在課堂上放了學習的課件，是免費的。但是在我內心深處那根本不是教學課程，它不是個教學的東西，就是相當於告訴別人這有免費的資源你可以拿去，教學有時候要做到很細，每個知識點要清楚。我提供了一個完整的教學體系，這個體系的價值要遠高於在線下花99塊請兩個小時家教的價值。

在網易雲課堂上，張志老師主講的課程有很多門，其中收費的課程隻佔很小的比例，大部分課程都是免費的。還是驗証了剛才那句話，在線學習可以沒有“花費門檻”，但是想要更專業更深入的學習，應該有為教育買單的意願。人們對線下教育總是很慷慨，但是面對在線教育卻總是很遲疑，這樣，對在線教育，其實並不公平。

不過在線教育的局面也算是剛打開不久，市場還在慢慢預熱中，用戶的習慣和認知已經開始有了很多轉變。以張志老師為例，盡管他發布了很多免費課程，但是他收費99元的課程——《和秋葉一起學PPT》已經獲得了9000多名用戶的購買學習。

目前網易雲課堂上已經累積了近五千門實用技能課程，其中大部分課程都是對外免費開放，隻有一小部分收費課程。每天都有海量用戶在網易雲課堂上學習，有人學習免費課程，也有人學習付費課程，不同的用戶各求所需。

在線教育由於其所在的一個特殊領域，難免會被處在社會責任和商業行為二者糾纏沖突的尷尬處境。但是如果在線教育平台都像網易雲課堂一樣，讓分享精神和付費意願做到完美結合，讓教育內容供給方和需求方有一個合適的銜接點，滿足各自所需，那麼這個問題就可以迎刃而解了。（呂帥）

(責編：李冉、吳正丹)