“集潔聯盟”家政APP獲用戶點贊

剛剛結束的雙11購物狂潮讓020市場商家獲益，同時國內首款家政服務APP也將開啟家政服務020市場的新方向。

國內首創“開放式聯盟”模式的家政APP集潔聯盟上線期間，受到了業界的普遍關注，這款APP不僅將原來的尋找家政服務網絡化，讓雇主更節省時間，同時讓家政人員“帶險”上崗，受到一致好評。

“集潔聯盟”更方便安全，用戶紛紛點贊

隨著移動互聯網絡的崛起，以及傳統家政服務行業要求變革的呼聲高漲，這樣一款“開放式聯盟”模式的家政APP應運而生。據集潔聯盟CEO張靜思介紹，所謂“開放式聯盟”模式，即每一個合作者，從中介到物業，都可以擁有獨立的管理系統、展示頁面，根據本區域情況為用戶提供更為貼心的服務。“我們僅是做一個開放的大平台，讓家政門店能夠在社區O2O的浪潮中切實得到發展，比如有得家政公司可能對於使用社區APP都有問題，更沒有技術支持，集潔聯盟可以提供免費的平台開發，同時提供服務評價、入戶保險、社區推廣等服務。”

家住北京西城區的黃小姐在北京一家媒體公司任職，由於工作性質每天工作很忙，有時甚至周末還要加班，所以經常會出現沒時間做家務、沒時間帶孩子的情況。經朋友介紹體驗“集潔聯盟”APP，通過這款軟件找小時工找保姆。

黃小姐說，“這款APP很方便我隨時隨地都可以預約小時工，同時由於后台管理人員的篩選，我們對家政人員也比較放心，不僅省時省心，同時我們也可以將我們的客戶意見通過這樣一個平台反映給家政公司，這樣也有利於我們和家政人員關系的處理。原來的時候特別討厭去家政市場找小時工，現在好了，這款APP把我們的煩擾都解決了，很贊的一款軟件，也推薦給大家使用。”我們通過電話採訪調查了一些“集潔聯盟”的用戶，用戶滿意度高達百分之百。

帶險上崗保障家政服務人員安全

近年來，隨著家政服務行業的擴容，雇主與家政從業人員之間因意外事故而引發的糾紛不斷。家政人員受到的傷害主要集中在4大類:撞傷、跌傷和摔傷、燙傷、咬傷。其中，跌傷和摔傷的事故最為普遍。撞傷主要發生在保姆外出購物返回途中。跌傷和摔傷則主要發生在保姆進行家政服務時，因路面濕滑或是主觀大意發生的，此類情況最為普遍﹔燙傷則多發生在保姆做飯時，因操作失誤導致﹔咬傷主要發生在保姆給寵物喂食或照看時，被寵物抓傷或咬傷。

有市場就有需求，近年來，家政保險應運而生並不斷創新，在一定程度上化解了雇主與家政人員的后顧之憂。為家政人員購買保險，因為這一方面保障了家政人員的權益，同時也降低了自己的風險。“集潔聯盟”為每一位注冊企業的家政服務人員購買家政險，讓家政人員帶險上崗。

記者採訪到一位從事家政服務工作的張阿姨，她也是“集潔聯盟”APP第一批注冊人員，她說，“這樣一款軟件不僅讓我們省去每天跑家政市場的時間，我們在家裡也可以接服務任務，並且還給我們上保險，讓我們覺得心裡很踏實。”

“集潔聯盟”家政APP即將開啟家政市場新方向

據了解，集潔聯盟設計了“統一服務品質、統一后勤保障、統一風險保障”的三統一工程，以期提升入住到平台的家政公司的服務品質。集潔聯盟不僅免費為家政公司設計家政管理系統，還將協助家政公司通過推廣二維碼下載手機APP、員工端，讓更多的客戶和小時工輕鬆加入家政公司，有助於家政公司的規模擴張。

有業內人士表示，在當前家政O2O普遍盈利狀況並不可觀的情況，能夠在服務與創新上開辟出一條新路的，集潔聯盟做出了一個大膽的嘗試，這將有利於家政公司的規范化，並及時趕上社區O2O所帶來的利好發展趨勢。

集潔聯盟始終相信“科技改變世界、合作共贏的力量”，並專注於科技與行業結合的發展道路。基於科技手段將有效方案“規模化”、“流程化”從而使“降低成本”-“提高效能”-“體現價值”三步轉換變為可能。我們相信在將來的十年之內，新平台的價值將會越發的凸顯從而超越現有傳統家政市場份額，為此集潔聯盟在准備著並推動著這場革新。

(責編：李冉、呂倩)