中新網5月22日電 據新加坡《聯合早報》報道，新移民如何在工作環境中融入新加坡？外籍客工如何保護自身權益？為幫助在新加坡工作的外來人士更好地適應與融入，新加坡關愛會於5月12日舉行講座“獅城工作法與情”，讓關懷從“法”開始。

“新加坡是一個高度重視書面証據的國家。法律高於一切。”在“獅城工作法與情”講座中，鐘庭輝律師介紹了新加坡的法律制度和環境。早年從香港移民新加坡、有著多年客工訴訟案件經驗的他，更加了解中國與新加坡生活工作的差異。“在新加坡，法與理在先，最后才考慮人情。但是在中國，更加重視人與人之間的關系，解決問題時人情排在首位。”

對於這一點，來自北京、在新加坡做生意兩年的出席者李志忠深有體會：“在中國做生意時，我和下屬之間關系很好，很多事情都好說，他們很服我。但在新加坡，員工好像很難建立天然的信任感，一切都按合約辦事。這讓我覺得很不適應。”

不僅雇佣關系中規則大於一切，在法律方面，新加坡執法者權責分明，一切照章辦事，而且對暴力“零容忍”。當中國人來到新加坡工作生活，這種文化上的差異便有可能演變成為矛盾。“以‘鬧’的方式解決不了問題，要‘鬧’找律師鬧才有效。”鐘庭輝這麼形容用法律爭取自身權利。

外來雇員：合法申訴才能保護自己

“雇主扣押金到期不還，想申請其他公司擔心工作准証被‘挂’，我要怎麼辦？”“如果我有工傷，是根據人力部的裁定賠償？還是上法庭民事訴訟？哪一種得到的賠償更劃算？”現場的幾位來自中國的客工發問。類似的問題，“溫情之家”的前任執行主管范國瀚在擔任社工期間，常常碰到，“一個月會碰到上百個前來咨詢的客工。 ”

“外籍勞工對新加坡是很重要的，如果沒有他們，新加坡的建設將會倒塌。既然他們來到新加坡，就應該在工作上給他們公道。”范國瀚說。

如何維護自身權益？范國瀚說，除了提供外籍勞工法令咨詢外，“我們會給客工提供很小的攝像頭，幫他們搜集‘証據’。如發現雇主違法，會告訴他們應該立刻向人力部舉報。”

新加坡雇佣法(Employment Act)可以保障外來務工人員的權益，對工作時間、加班費、工資的扣除、准証、抵押金都有相應規定，讓外來員工更了解法律，學會合理合法的保護自己，顯得尤為重要。

雇主：以身作則，平等相待

除了雇員懂得保護自己，雇主自身應該規范工作環境。主講人之一，新加坡RSM石林會計師事務所資深合伙人林理明，從雇主的角度認為：“平等對待本土和外來員工，是公司和諧的第一步。”一套合理透明的人力資源系統、不分國籍的表現評估方法、開設專門課程幫助員工適應，也有利於公司業務的開展，林理明分享公司的管理方法道，“有時候員工思鄉心切，與國內的配偶發生矛盾或分開，我們也需要及時了解，開解他們。”“心胸寬廣，求同存異，才會和平共處。”林理明說。

作為雇主，林理明還建議在新工作人士，在工作上如遇到矛盾，應該盡量找直屬上司協商解決，加強互相了解，客觀反映問題，不要加入太多情感激烈的個人色彩，或越級反映，這往往會激化矛盾，不利於解決問題。

主辦講座的新加坡關愛會在2010年7月正式注冊，由來自中國和新加坡的一批熱心公益的社會人士組成。這次講座是該會主辦的“新移民，新政策，新加坡”系列講座之四，之前三次的主講人為鄭永年教授和楊沐博士、郭振羽教授，以及周兆呈博士和郭亮。(張圓)