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來歐中國旅游團頻遭搶 傳業內擬“黑名單”

2013年05月08日11:23來源:上海新聞晨報字號:

摘要:繼今年3月中國旅游團兩次在巴黎被搶劫之后,又一支中國旅游團最近在歐洲遇險:一支中國旅游團5月3日在意大利羅馬遭遇歹徒持槍搶劫,中國領隊兼導游藏在褲子裡的巨額歐元現金被一搶而空。

  海外網5月8日電 繼今年3月中國旅游團兩次在巴黎被搶劫之后,又一支中國旅游團最近在歐洲遇險:一支中國旅游團5月3日在意大利羅馬遭遇歹徒持槍搶劫,中國領隊兼導游藏在褲子裡的巨額歐元現金被一搶而空。據悉,針對這些境外旅游的風險,上海多家旅行社正就此緊急調整相關工作環節,要求領隊和導游盡量用確認單與酒店結賬,少帶現金。

  此外,根據同業之間的定期交流信息,業內會形成一份非正式的“黑名單”,旅行社會盡量選擇口碑較好的車行及司機,盡可能避用上過“黑名單”的酒店及車行等。

  來歐中國旅游團頻繁遭搶

  據上海《新聞晨報》報道,對今年以來歐洲游線路中頻發的旅游團隊被搶事件,上海多家旅行社歐洲部經理表示,這已經不算是小概率事件,針對中國團隊游客的搶劫有增多趨勢。上航國旅歐洲中心同業部經理潘清說,羅馬和巴黎是盜搶事件發生概率頗高的地區,旅行社出行前對游客都會特別強調不能單獨行動、注意財物安全等。但此次歹徒直指領隊兼導游而來,這也令旅行社在相關環節上不得不進一步調整。

  潘清告訴晨報記者(下文簡稱記者),歐洲游導游通常要負責整個團隊餐費、門票的結算,還會收取游客參加自費項目的費用,因此身上現金比較多。考慮到領隊的安全,旅行社除了提醒領隊進一步提高警惕外,還將盡量少帶現金。上海國旅歐洲部副經理張翊偉則表示,之前國旅和歐洲部分酒店及餐廳也有現金結算的業務,今后將盡量用確認單及后台付款的形式結賬。

  業內傳閱非正式“黑名單”

  旅行社人士坦言,由於歐洲熱門旅游城市游客到訪量極大,市區的酒店價格貴且不能完全滿足大量團隊游客入住需求,中國旅游團入住的酒店通常離大城市仍有相當的距離。

  此次發生搶劫的羅馬波奇米亞創意酒店,距離羅馬市區約30公裡左右,車程約需半小時。酒店或餐廳地處偏僻,一定程度上增加了出現劫案的概率。

  潘清表示,旅行社將根據行業定期交流的情況,對部分列入“黑名單”的酒店及車行等盡量避免使用。

  記者了解到,旅游圈內人士會交流一些非正式的“黑名單”,比如一份“海外旅游黑名單”列出了巴黎、佛羅倫薩、琉森等地區部分酒店的名字和地址,這些酒店被列入“黑名單”的理由包括酒店附近曾發生劫案、酒店衛生不好及服務態度惡劣等。

  此外也有少數幾家車行的名字及電話“上榜”,理由同樣與發生搶劫案件、懷疑司機與劫匪串通作案有關。

  上海旅行社人士表示,業內交流的“黑名單”會作為旅行社選擇服務提供商的重要參考依據,但也會根據實際情況綜合考慮,不會因為有些酒店出現過偶發性事件后就“一棍子打死”。

分享到:0(責編:邢若宸)